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2008年10月7日星期二

970927---小企業的配套創業生存法

小企業的配套創業生存法

丁峰是青島一家機械加工企業的負責人,他的企業創立於2000年,專門為松下電子進行流水線製作安裝。

回憶起創業道路上的挫折,丁峰感觸頗多,首先是他們選擇了一條正確的道路,在大企業的幫助下,才能順利地發展。任何企業創立的時候都會是很困難的,他們也不例外。

2000年的時候,全國上下都在喊造品牌,他們也在很多方面嘗試過。例如:防盜門、電器開關,結果都不理想。因為沒有資金,沒有技術優勢,造品牌對他們這樣的小企業而言,簡直就是天方夜譚。

2001年的時候,丁峰的企業依舊是慘澹經營。生存的壓力使他不得不思考企業的未來。恰在此時,《青島晚報》一則“世界500強美國愛默生電子落戶青島,配套海爾家電”的新聞進入了他的視線。當時他就想,世界500強的企業都來為海爾服務,總該有原因吧。他隨即查閱了大量配套企業的相關資料,並最終確定了企業的發展方向。

青島作為一個港口城市,有許多企業發展得天獨厚的條件,除了土生土長的海爾、海信、澳柯瑪等大企業,日本的三菱、松下,韓國的三美,美國威博客等許多大企業也都落戶這裡。

丁峰為企業發展制定的第一步戰略就是“找棵大樹先乘涼”。依附於大企業生存,不是什麼丟人的事情,一方面可以通過跟它們的交流,學到它們先進的技術和管理經驗,另一方面也可以保證自身穩定的業務,維持企業發展。

功夫不負有心人,到2003年年底,丁峰的企業已經與青島松下、澳柯瑪、中海油等幾家大企業建立了穩定的合作關係,企業的生存得以保障。

小企業的配套生存法

企業發展穩定,業務量穩步提升,然而新的問題擺到了丁峰的面前:大企業由於家大業大,資金流轉緩慢,對於配套中小企業往往採用延期支付貨款的方式,對於一些家底殷實的企業而言,支撐一年半載不成問題,但是對於一家小企業而言,日子異常艱難。

在青島為海爾、海信、澳柯瑪三家電器企業進行配套加工的小企業大約有幾百家,貨款延付是大企業較為普遍採用的方式,很多小企業因為資金周轉不開,不得不關門歇業。

2003年,他們為青島本地的一家冰櫃企業做流水線安裝,大約有300萬的工程款,要到2004年年中才能付清,這對於他們來說幾乎是致命的。300萬對於他們是個不小的數目。但是他們又沒有很好的解決途徑,只好與那家大企業對簿公堂。後來,官司打贏了,但丁峰依然高興不起來。大企業以短期預算沒有這項開支為由,堅持拒付貨款,而法院判決那家冰櫃企業以等值產品抵債。望著幾百台電冰櫃,丁峰知道企業再次陷入了困境。

期間他把所有事務交付下屬處理,隻身去了日本。在日本他瞭解到,在企業配套生產方面,日本創造了中小企業與大企業配套生產的典範。日本中小企業與大企業的承包關係具有多層次性,一環扣一環,形成金字塔型系列化生產體制,密切了中小企業與大企業的合作,使中小企業具有規模效益,增強了中小企業的競爭力。這種密切結合的生產方式讓丁峰興奮起來。當時他突然就明白了:小企業為大企業配套,不應把自己放在一個討飯者的位置,而應該尋找一個雙贏的契合點。

尋找到企業陷入困境的原因,他開始重新規劃企業的發展。他的企業用半年時間逐漸中斷了與國內付款期較長的大企業的業務,開始專門為日本松下做配套服務。
作為大企業產業鏈中的一部分,本地土生土長的中小型配套企業由於受到企業規模、資金實力、技術水準等方面的限制,目前仍然只是大企業的附屬品,很少能形成自己的品牌。現在也許小企業只是個跑龍套的,但誰想永遠跑龍套?給大企業做配套,只是第一步,一旦學習到足夠的經驗,積累了充足的資金,還是要發展自己的品牌,最少應該以愛默生為目標。

海爾是個集群發展的範例。世界500強企業美國愛默生集團2001年落戶青島以來,每年的增長速度超過20%,而愛默生也僅僅是海爾配套產業鏈上的一環。在青島經濟技術開發區海爾冰箱和空調製造基地周圍,吸引了日本三洋、中國廣州冷機、中國臺灣睿智等企業前來建立壓縮機總裝廠。而壓縮機總裝廠規模的不斷擴大,又吸引了為壓縮機製造配套零部件的電機廠、漆包線與熱保護器廠等企業前來落戶。這些零部件企業又吸引了一批原材料加工企業落戶,從而形成了一個以家電為核心的完整的產業鏈。

成為大企業所引導的產業鏈中不可或缺的一環,是配套企業應該制定的第一步發展目標,進而根據自身優勢,打造品牌,這樣企業發展才能長久。而丁峰的話代表了許多配套企業的聲音:“我們需要的不僅僅是每年幾百萬的業務,更需要從大企業學到管理經驗和技術。”

在世界大企業紛紛來華建廠的熱潮中,存在著諸多商機。由於本土的中小企業具有成本、資源等多方面的優勢,往往會被大企業優先選擇作為合作夥伴。對中小企業而言,贏利是創業的目的,雙贏是配套的基礎,品牌才是企業的最終追求。

2008年8月13日星期三

創業者,請悄悄前行

不管是微軟的比爾蓋茨,蘋果的約伯斯,還是雅虎的楊致遠,甚至中國的馬雲都一致認為,最可怕的競爭對手不是看得見的同級別對手,而是看不見的競爭者。是隱 藏在車庫裏、地下室裏、民房裏面得創新者。事實也證明了,相當比例的偉大公司就是在這種環境中產生得,顯然,還會繼續產生更多。
大企業不可避免得會出現創新和創意匱乏問題。過於專注主營業務、體制官僚、決策體系冗長、反映速度過慢、董事會權力平衡、領導人判斷、擔心風險都會導致大企業創新力匱乏,對新事物反映慢。國外大企業更願意購買、兼併小企業,也是彌補創新力不足的問題。
這對創業者來講是個好消息。英雄不問出身,誰都可能成就一方霸主,互聯網行業更是如此。但創業者同時需要注意,事物還有另外一方面。如果想要成就一個偉大 企業,甚至只是想獲得成功,小企業都需要隱藏自己足夠深,足夠久。反之,動輒把自己的戰略思路,產品思路,經營思路朝外拋,甚至通過媒體炒作,不是幼稚就 是找死。當年約伯斯在自家車庫裏面開發個人電腦得時候,IBM這個巨頭還專注于商用電腦巨大得市場和利潤當中自得其樂,根本就沒有注意到個人電腦時代即將來臨。但假如約伯斯在蘋果還沒有形成自身優勢的時候,就大肆宣傳個人電腦的前途,一旦IBM覺醒,蘋果就很可能胎死腹中。
創業者千萬不能有傾訴欲,要控制住自己的思維和舌頭。千萬記住:只有隱藏的足夠深,隱藏的足夠久,才可能有發展壯大的機會和空間。

生存危機下的雙贏變革法

關鍵時刻,如何說服領導階層、發動全員尋覓新出路?

《冰山在融化》書中的企鵝,將帶領你找到解答。

很久以前,有一群企鵝住在冰天雪地的南極洲一座冰山上,一個接近今天我們稱之為華盛頓角的地方。

不知多少年年,冰山就已屹立在那裡,周圍的海域食物豐富。冰山表面是終年不化的雪牆,保護企鵝不受嚴冬暴風雪的襲擊。

自有記憶以來,他們就一直生活在這坐冰山上。如果你去拜訪他們的冰雪王國,他們會告訴你:「這裡是我們的家,這裡永遠是我們的家。」

這個企鵝王國有二百六十八個公民,其中一個叫弗雷德。

弗雷德對什麼都好奇,觀察力很強。

其他企鵝常去海裡捕魚,這是生存之道,因為在南極洲的其他地方找不到食物。弗雷德不常捕魚,但經常研究冰山和海。

其他企鵝常和親友聚會,而弗雷德社活動不像別人那麼多。他常獨子拿著小本子,記下觀察到的一切。你可能覺得弗雷德很古怪,但弗雷德只是在做他認為對的事。結果,他對自己看到的事越感到震驚。
平凡的公民

最先看到問題所在

弗雷德的「公事包」裡裝滿了各種觀察結果、想法和結論(是的,公事包;記住:這是一則寓言故事)。所有訊息越來越讓人煩惱,並指向一個事實,說不定就要塌了!

冰山在融化,說不定就要塌了!

弗雷德知道採取行動的時間到了。但他沒有立場或權力,去指揮別人該做什麼。他不是這個王國的領導人,也不是某個領導人的兒子、兄弟或父親,也從來沒有紀錄顯示他是個值得依賴的冰山預言家。
弗雷德覺得自己孤單。

企鵝王國裡有個領導團隊,稱為「十大團隊」,由企鵝國王領導。

愛麗思是領導團隊的一員。她也很平易近人,不像其他成員那樣高高在上。

弗雷德心裡猜想,愛麗思大概不會像其他企鵝高層那樣經易否決他的觀點。於是去找愛麗思談。愛麗思就是愛麗思,弗雷德不需事先預約就可以見到她。

弗雷德娓娓道出自己的觀察與結論。愛麗思雖然聽得很仔細,不過坦白說,她弗雷德她是否碰上了什麼個人問題。

不過,愛麗思就是愛麗思,她並沒有因此對弗雷德置之不理。相反的,她將信就信地說:「帶我到你認為最能反映問題的地方看看吧。」

那個「地方」並不在冰山表面。冰山表面很難看到融化的後果,只有在冰山底下和冰山內部才能看見。在水裡,弗雷德向愛麗思指出冰山融化引起的裂縫,以及其他惡化的徵兆。看到這一切,愛麗思很驚訝,為何自己先前沒有發現。

長話短說吧!

冰山和冰塊不一樣。冰山內部有裂縫,叫做水道。水道通向一些天的空間,叫做洞穴。冰山融化到一定程度,裂縫就會進水,很快就會灌滿水道和洞穴。

在寒冷的冬天,狹小的水道會很快結冰,把水堵在洞穴裡。但當溫度越來越低,洞穴裡的水也會結冰,液體凝固會使它的體積急劇膨脹,冰山可能因此而脹裂崩塌。

不官僚的高層

才能真正聆聽問題

幾分鍾後,愛麗思開始明白為什麼弗雷德那樣憂心忡忡了。這個問題將會有多嚴重……?

這絕對不是件好事。

愛麗思感到震驚,不過她沒有表現出來。「我要仔細思考一下你讓我看到的這一切,」她說,「我很快就會找其他領導人談。」她的思緒快速翻轉,馬上聯想到其他事情。

「我需要你的幫助。」她告訴弗雷德。「我要你幫助別人發現問題,意識到這個問題的嚴重性。」她停頓了一下,隨即補充:「但你要有心理準備,有的企鵝不願看到任何問題。」

愛麗思向弗雷德道別,弗雷德現在的心情是喜憂參半。

喜的是,他不再是唯一知道災難可有降臨的企鵝。

憂的是,他還沒有任何解決的辦法。還有,他不在喜歡愛麗思說的「要有心理準備」,以及「有的企鵝不喜歡聽到任何問題」。

兩個月後,南極洲可拍的冬天就要來了。

接下來幾天,愛麗思聯繫了領導團隊的所有成員,包括國王路易士。她希望大家沿著她和弗雷德之前走的路線走一遍。領導團隊的大多數成員仔細聆聽了她的敘述,但都半信半疑,他們心裡忖度著愛麗思是不是有什麼個人問題?還是婚姻出現了危機?

對於到那個大洞穴去一趟的建議,沒有一個有興趣。

少數幾個團隊成員甚至沒時間和愛麗思見面,因為他們還有「更重要」的事要辦。

愛麗思建議路易士邀請弗雷德參加下次的領導團隊會議,以便讓他有機會闡述自己的觀點。「在聽了有關弗雷德的一切後,我十分樂意聽聽他的看法。」路易士很有技巧的回復。

但路易士並沒有預留會議時間,讓弗雷德進行陳述。然而,愛麗思非常執著,她提醒路易士,必要時得冒一下險:「你向來都極富冒險精神。」這句話有幾分正確,對路易士十分受用(儘管愛麗思的動機再明顯不過)。

最後路易士同意讓弗雷德參加會議。愛麗思邀請弗雷德與會。

正確的表達

才能激起領導團隊的注意

為了參加這次會議弗雷德本來考慮篇演講稿,運用數字說明:企鵝王國已經縮小了多少?有多少條水道?多少洞穴已灌滿了水?多少裂縫是冰山融化直接形成?……。不過,在向一些年長企鵝打聽「十大團隊」的情況後,他得知:

◎領導團隊中,有兩位喜歡就任何資料的真實性進行辯論,這樣的辯論往往持續數小時,這兩位就是極力主張延長會議時間的代表人物。

◎還有一位只要聽到有統計資料的長篇大論就會睡著(或者至少睡意朦朧),鼾聲常常打斷別人的發言。

◎另一位則是聽到數字就感到不自在。他會不停點頭,以掩飾內心的不安,也因此常惹惱其他成員,最後不歡而散。

◎另外,團隊中至少有兩位成員明確表示,不喜歡由別人告訴他們任何事,而應該由他們來告訴別人所有事。

考慮再三,弗雷德選擇了一個與原計畫截然不同的方式,參加這次會議。弗雷德以真的冰雪製成了一座四英尺高、五英尺寬的冰山模型。這對弗雷德來說,不是件容易的事(因為他沒有手,當然也沒有手指)。

弗雷德知道這個模型並不完美,但愛麗思覺得這個想法很有創意,模型成品也很好,足以幫助領導團隊發現問題所在。

隔一天早,弗雷德到達開會地點時,領導團隊已經站在冰山模型前。有的正在激烈爭論。有的看上去有些迷惑。

愛麗思把弗雷德介紹給大家。由他主持會議。「弗雷德,我們想聽聽你的發現。」弗雷德很恭敬地先向大家鞠躬。他覺察路易士和某些成員還滿樂意他發言,也有些對他的事懷疑。

弗雷德整理了一下思路,並鼓起勇氣,開始向大家講述他的發現。他先解釋自己的研究方法,陳述發現冰山變化的過程,寬大的水道、灌滿水的巨大洞穴等,這一切都是因為冰山融化所致。

弗雷德不時用模型引導聽眾,闡釋自我觀點。除了一隻企鵝外,領導團隊成員紛紛湊近模型。

弗雷德拆開模型的上半部,讓大家看看那個大洞,並解釋這個大洞將帶來哪些災難。這時全場安靜極了,連一片雪花落在地上也能聽得見。

這個危機如何轉變?故事還有好長,但不妨看看關鍵轉折的一幅插圖……。