2009年1月5日星期一

看互聯網時代巨頭的競爭

2008年1月底,微軟提出以每股31美元收購互聯網門戶時代的巨頭雅虎,第二天華爾街的操盤手們都在做一件事,“沽微軟買雅虎”,而當時股價只有19美元的雅虎,從那天起股價就開始上漲。此後雅虎認為微軟的報價低估了雅虎的價值,還價40美元,雙方進入膠著狀態,期間穿插著雅虎執掌人楊致遠被股東告上法庭,起訴原因是他罔顧股東利益拒絕微軟的提議,還有唯恐天下不亂的GOOGLE控訴微軟在壟斷的道路上越走越遠,最後以微軟威脅要對雅虎進行惡意收購,將這場大戲推上高潮。有報導稱討價還價之餘,雅虎也正在努力同微軟達成交易,在這種氣氛中,雅虎的股價猛烈上漲至28.67美元。許多人相信,在即將到來的週一,也許我們有幸看見歷史上規模最大的一次惡意收購案例。

然而,5月3日,微軟發佈官方聲明表示,暫時放棄對雅虎的收購提議,讓持倉過週末的股民們驚恐不已。毫無意外,5月5日美國股市一開盤,雅虎即跳水至23美元,而微軟開盤便上漲到30美元。值得注意的是,在這場戲中一直不甘寂寞的GOOGLE應該可以開香檳慶祝了,5月5日那一天,本已經高達580美元天價的股票,竟也漲了15美元之多,以595美元的數字開盤。

很多分析人士此前預計,微軟放棄收購雅虎之後,後者股價將於週一大跌三分之一,“被打回原形”。甚至有分析師將雅虎目標股價下調至17美元。但事實上,這種情況並沒有發生。週一盤前,雅虎股價一度下跌了22%,但最終,雅虎股價報收於24.37美元,跌幅僅為15%,仍然比今年1月的股價高30%左右。為何雅虎股價沒有出現暴跌呢?很有可能的一個原因是,大家相信,這場戲並沒有就此落幕,微軟對於雅虎37美元的還價(請注意,雅虎發言人稱,這個價格還有商量餘地)不做還價便拂袖而去的態度,其實只是欲擒故縱。

4月18日,Google公佈首季度業績,相比去年同期,核心搜索引擎廣告收入增長49%,股價馬上從17日的449美元,升至539美元,一天升幅接近兩成,可見搜索引擎廣告仍是一個快速增長中的市場。而雅虎也很快做出了“壯士斷腕”的決定,宣佈開始實驗以Google的AdSense取代自家的搜索引擎廣告。分析師一向認為, Google的RPS(Revenue Per Share)比Yahoo高出30%,也就是說,同樣使用一次搜索引擎所帶來的收入,Google要比Yahoo多三成。那麼,如果Yahoo將搜索廣告業務全部或部分外包給Google,即立刻起到開源節流的作用,一方面可以縮減用於搜索廣告業務的人力物力,另一方面卻可以提高利潤,安心做它的門戶——畢竟到目前為止,雅虎仍然是全球流覽量第一的網站,而門戶的生與死,那就是另外一個話題了。

在網路廣告的競爭上,Google才是行業的壟斷者,是雅虎的第一對手,微軟之所以想收購雅虎,也是想在這個領域對Google發起挑戰。Google加上雅虎,將佔據整個市場份額的80%以上,出於反壟斷方面的考慮,美國監管部門也許根本就不會批准這項合作的進行。

微軟是一家改變了所有人生活的公司,但是微軟的形象並不像它的產品那麼深入人心,甚至可以說,它的企業形象並不那麼高大。提到微軟,我們首先想到的詞是壟斷,封閉,靠專利賺取巨額利潤而它的產品卻離完美還有無比遙遠的距離,甚至連好用都談不上,但是全世界的人都幾乎別無選擇。現在,這家公司把“魔爪”伸向了互聯網過氣英雄雅虎,而它的最終目標,是迄今為止最能代表互聯網精神的公司Google。

“三聚氰胺”事件使得蒙牛陷入了資金困境

受“三聚氰胺”事件影響,使得中國奶業的龍頭企業蒙牛陷入了資金困境。

從銀行業內權威人士處獲得獨家消息,未來3個月,蒙牛還存在30億元的資金缺口用以支付奶農奶款,日前已向中國建設銀行申請了8億元貸款,剩下的資金缺口還將向多家銀行求援。

三聚氰胺撕開乳企資金鏈

根據蒙牛企業目前的生產、銷售恢復情況,蒙牛集團未來3個月約需要資金30億元,平均每月10億元,用於支付奶農奶款。蒙牛集團日前已經向中國建設銀行提出了8億元資金需求,期限1年,擬執行基準利率,擬採用的擔保方式為土地、房產、設備抵押,還款來源為銷售收入。”

據一位建行內部人士透露,目前蒙牛集團本部資產均沒有設置抵押擔保,該行將待上報總行授信審批時,進一步協商確定抵押品。

據透露,目前內蒙古自治區政府已從自治區主席預備費中拿出1億元作為無息借款,給蒙牛、伊利兩家使用。同時對2008年9月20日至10月10日期間,蒙牛、伊利兩家企業為保證原奶收購而造成的損失,各級政府酌情給與一定比例的補貼。目前內蒙古自治區政府已向中央政府提出申請,免征蒙牛集團、伊利集團未來四個月的增值稅。

不久前,三聚氰胺就像一場“瘟疫”一樣席捲了絕大部分乳品企業,蒙牛也未能倖免,據蒙牛新聞發言人透露,在三聚氰胺事件發生最開始時,產品銷售受到了嚴重阻礙,在9月19日的最低值,銷售量降低了90%以上。知情人士透露,“毒奶”事發後,蒙牛內銷外售數量均現大幅下滑,部分生產線停產,加之召回“問題奶”及消費者退貨,蒙牛銷售回款由原來的月回款30億元下降為月回款10億元,目前蒙牛已經出現經營活動現金流量短缺現象。

此外,為保護奶農利益,減少奶農損失,相關部門規定,只要檢測合格的奶源必須予以接收——對以銷售收入為主要奶款來源的乳品企業來說,支付奶農的奶款也成為了負擔。

對於公司出現的30億資金缺口,蒙牛發言人稱尚不知情,未予置評,並表示這是內部的財務問題,目前還不方便向外界公告。

蒙牛公司在資金、行銷各方面都會採取相應的措施,以儘快走出危機,今後還將加強奶源的建設和監控。日前,為加強相關環節的檢測及檢控,蒙牛集團斥資8000萬元購入64台能快速有效檢測三聚氰胺的設備及藥品,增加對三聚氰胺的檢測,並實施“三重”檢測措施。

對於銷量能否恢復三聚氰胺事件前的水準,,目前為止蒙牛已恢復正常銷量70%至80%的水準,但其表示,這是整個行業的問題,市場的完全恢復要受很多因素影響。

據悉,目前蒙牛集團近50%的液態奶生產線已經開始運行,已逐步進入到全面恢復生產的階段。

歷史上六大金融艱難時刻

1.1637年鬱金香狂熱


在17世紀的荷蘭,鬱金香是一種十分危險的東西。1637年的早些時候,當鬱金香依舊在地裏生長的時候,價格已經上漲了幾百甚至幾千倍。一棵鬱金香可能是二十個熟練工人一個月的收入總和。現在大家都承認,這是現代金融史上有史以來的第一次投機泡沫。而該事件也引起了人們的爭議——在一個市場已經明顯失靈的交換體系下,政府到底應該承擔起怎樣的角色?


2.1720年南海泡沫


1720年倒閉的南海公司給整個倫敦金融業都帶來了巨大的陰影。17世紀,英國經濟興盛。然而人們的資金閒置、儲蓄膨脹,當時股票的發行量極少,擁有股票還是一種特權。為此南海公司覓得賺取暴利的商機,即與政府交易以換取經營特權,因為公眾對股價看好,促進當時債券向股票的轉換,進而反作用於股價的上升。


1720年,為了刺激股票發行,南海公司接受投資者分期付款購買新股的方式。投資十分踴躍,股票供不應求導致了價格狂飆到1000英鎊以上。公司的真實業績嚴重與人們預期背離。 後來因為國會通過了《反金融詐騙和投機法》,內幕人士與政府官員大舉拋售,南海公司股價一落千丈,南海泡沫破滅。


3.1837年恐慌


1837年,美國的經濟恐慌引起了銀行業的收縮,由於缺乏足夠的貴金屬,銀行無力兌付發行的貨幣,不得不一再推遲。這場恐慌帶來的經濟蕭條一直持續到1843年。


恐慌的原因是多方面的:貴金屬由聯邦政府向州銀行的轉移,分散了儲備,妨礙了集中管理;英國銀行方面的壓力;儲備分散所導致的穩定美國經濟機制的缺失等等。


4.1907年銀行危機


1907年10月,美國銀行危機爆發,紐約一半左右的銀行貸款都被高利息回報的信託投資公司作為抵押投在高風險的股市和債券上,整個金融市場陷入極度投機狀態。


首先是新聞輿論導向開始大量出現宣傳新金融理念的文章。當時有一篇保羅的文章,題目是“我們銀行系統的缺點和需要”,從此保羅成為美國宣導中央銀行制度的首席吹鼓手。


此後不久,雅各·希夫在紐約商會宣稱:“除非我們擁有一個足以控制信用資源的中央銀行,否則我們將經歷一場前所未有而且影響深遠的金融危機。”


5.1929年大崩潰


華爾街有史以來形勢最為嚴峻的時刻。


6.1987年黑色星期一


1987年,因為不斷惡化的經濟預期和中東局勢的不斷緊張,造就了華爾街的大崩潰。這便是“黑色星期一”。標準普爾指數下跌了20%,無數的人陷入了痛苦。

網路賣衣

電影《慾望城市》有一段旁白這樣說著:時尚、流行,女人衣櫃裡總是少了件衣服。雖然經濟不景氣卻有小店家在逆境中成長,創下了可觀的業績。每位客人來店裡,很少空手離開,熟客率高達六成,靠的是商品的流行度,以及高汰換率,每個禮拜都有新商品上架,吸引住顧客的心。

女性服飾在網路購物或拍賣超競爭,但是卻有人業績嚇嚇叫,每年以10%的比例成長。28歲的小翼看準女人愛時尚,打出線上雜誌風,也就是正妹行銷,果然只要是MODEL照片裡所有服飾或配件都賣的超夯,女性網友紛紛仿傚MODEL的打扮,還捧出MODEL成為周杰倫MV的女主角。

其實這間店面是由網拍起家的,五年前從網路掘起,一手打造時尚品牌的推手就是小翼,本科系畢業的小翼認為網拍除了品質價格戰之外,行銷才是王道。小翼表示,尤其在每次的拍照的事前準備的那個企劃特別重要,曾經推出一組的照片是,她就是只穿牛仔褲,其他什麼就沒有穿,也在網路上造成轟動。

走的是線上雜誌風,網友購買的不只是單品,而是照片裡的整體造型,連配件、鞋子絕不放過,從店員到照片MODEL,小翼打出正妹行銷,不但讓網拍事業一飛衝天,也捧紅不少正妹。像匡匡就從網拍MODEL,成了周董MV的女主角,小翼的網路購物上,只要是正妹穿過、戴過的都爆夯。小翼說:「從事服飾業,一定要考慮到庫存壓力」。

她表示:「既然做服飾業庫存真的是無可避免,尤其像我們很多東西是自設計,都會有個基本的數量,這樣就是會變成我們在評估商品進貨時,看貨的眼光要非常精準。」精準抓庫存,再加上自我品牌的時設計感,以及網拍、購物、店面區隔客層,最重要的是,正妹行銷營造流行時尚氛圍,在不景氣中,仍然有10%的營業額成長!

微軟將啟動正版驗證計畫

  自微軟宣佈20日啟動正版驗證計畫以來,遭到來自用戶、法律界和軟體業的批評聲音不斷。
  微軟公關部相關人士表示:“正版驗證計畫不是針對中國專門實行,而是已經在全球多個國家和地區實行。”言下之意,微軟正版驗證計畫在中國引起的關注度是前所未有的,在其他國家和地區沒有出現過。不過面對這空前“壓力”,微軟方面沒有透露,是否會有進一步策略應對。

  針對董正偉向工商總局最新提出的反壟斷執法申請,微軟官方不願做任何正面回復。但微軟給予的非官方解釋稱,所謂“私自侵入電腦用戶”是一種非正確說法,因為軟體產品不同於一般商品在賣完之後就停止交易。軟體產品需要在用戶使用過程中持續為其提供服務。
  此外,對於國家版權局認為“微軟維權方式值得商榷”的表態,微軟方面稱,政府部門需要反映民情,微軟一直努力和政府部門保持良好溝通。同時,微軟再次對中國政府一直以來對正版持保護態度表示肯定和稱讚。

  知名互聯網專家、中科院研究生院管理學院教授、副院長呂本富表示,微軟做出“黑屏”反盜版決定之前,肯定已經充分研究過中國法律,微軟不存在犯法行為,這是毋庸置疑的。但是微軟需要長期在中國市場發展,應該更多考慮用戶情感。

  針對微軟是否存在壟斷現象,有關人士表示,目前《壟斷法》中沒有對市場份額概念做出精確解釋,但一般是按照壟斷利潤計算企業是否構成壟斷行為。據其個人判斷,微軟現在還沒有達到構成壟斷的行為。
    有關人士認為,微軟仗著壟斷優勢打著“反盜版”旗號,私自侵入電腦用戶進行正版驗證的行為已經觸犯《刑法》,理應得到處罰。微軟敢於這樣做與其在中國市場處於絕對支配地位有關,肩負反壟斷職責的國家工商總局、商務部、國家發改委依法對微軟這種涉嫌壟斷的行為進行反壟斷調查和價格執法檢查,依法懲戒違法經營行為,建立微軟產品的政府定價和聽證制度,責令微軟公開軟體產品源代碼,實現軟體企業的公平競爭。

  此外,根據《中華人民共和國反壟斷法》第四十七條規定,經營者違反本法規定,濫用市場支配地位的,由反壟斷執法機構責令停止違法行為,沒收違法所得,並處以一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。依據微軟上一年在中國的百億美元以上收入,建議國家工商總局實施高限處罰,“對微軟的罰款應該達10億美元”。


開營養早餐配送店

  現代社會節奏不斷加快,但也更注重健康生活。由此看來,開一家營養早餐配送店大有文章可做。

  開早餐店,選址宜在大型住宅社區內,專門為社區住戶提供營養合理的早餐,也便於在社區內部開展外賣服務<任綺停薔鴕歡ㄒ叛?ldquo;營養”二字。經營種類,主食可提供麵包、搭配牛奶、豆漿、果汁,同時配上蘋果、香蕉、柳丁、番茄等時令新鮮蔬果。通常大家早餐不習慣吃水果,然而專家們建議,科學的吃法是早上和飯前,這樣營養更加均衡,而且有利於吸收。

  王女士是一家娛樂城的服務員領班,常常工作得很晚。儘管每天早上困得不行,還是得爬起來為丈夫和兒子做早餐。她說,外面小攤上的早餐實在不衛生,讓人不放心,再加上傳統早餐營養結構不合理,兒子又正在長身體,因此寧可中斷自己的睡眠,也要親自為家人做早餐。由此看來,開一家營養早餐配送公司,也大有文章可做。

  店面選擇在大型住宅社區內,專門為社區住戶提供營養合理的早餐,也便於在社區內部開展外賣服務。既然是營養早餐,那就一定要著眼“營養”二字。經營種類,主食可提供麵包,搭配牛奶、豆漿、果汁,同時配上蘋果、香蕉、柳丁、番茄等時令新鮮果蔬。通常大家早餐不習慣吃水果,然而專家們建議,科學的吃法是在早上和飯前,這樣營養更加均衡,而且有利於吸收。吃慣了油條胡辣湯,很多人口味一下子難免改不過來,所以,還可以選擇小米稀飯、饅頭小菜、煎雞蛋等這些傳統早餐品種。

  在經營時,既可以由顧客隨意點,也可以借鑒西式速食的方法,將早餐品種搭配成套,例如“麵包+牛奶+蘋果”,“饅頭+小米粥+煎雞蛋”,這就是很標準的套餐模式,方便顧客選擇。公司的經營方式可採取集中加工,設店定外賣和分散投遞到戶的經營模式。

  早點式設計提示:

  1)主食:麵包、包子、饅頭或其他糕點;2)副食:鹹菜或其他特色小菜;3)飲料:早茶、咖啡、牛奶、稀粥或其他液態食品;4設計製作早點專用飯盒,將主食、副食、飲料一式一盒,這樣便於快遞和出售;5)早設計應根據不同地區不同口味和健康飲食制訂,根據大眾普遍定量,價錢不要太貴,如果業務量大,則免收專遞費。如果你每天能為10家單位1500左右人專遞早點,一盒3元,那麼每月收入4500元,除掉一半的成本,還剩2200多元。

  投資預算:

  1、操作間設備投資約計2萬元;2、購置送餐車5輛,計25000元;3、操作間辦公室年租金19200元;4、操作間辦公室裝現代社會節奏不斷加快,但也更注重健康生活。由此看來,開一家營養早餐配送店大有文章可做。

美容美體業存在欺騙誤導

隨著社會經濟的日益發展,人民群眾的生活水準大幅提高,許多女孩子也都對自己的外表重視起來。現在大街小巷的女子美容館、女子美容美體會所、保健養生館、美體工作室等經營性場所日益增多。這些經營場所的出現以及興起符合了會消費的時代需求,但另一方面,在發展的過程中,也出現了良莠不齊的現象,部分經營者存在種種違法經營、違規操作,欺騙、誤導、損害消費者權益以及健康的現象出現。

以下幾種危害人體健康的途徑:

 一是使用“三無”化妝品、美容美體設施,容易危害健康安全。有的美容美體店購進低價的來路不明的洗髮水、沐浴露等化妝品,也有美容美體店自己配製上述化妝品。這些化妝品表面上包裝精美,色澤鮮豔,芳香宜人,但實際上都是劣質產品,如若使用存在一定安全隱患。有的美容美體店“三無”洋品牌大行其道,出售的化妝品外包裝精美,多數沒有注明中文,都是洋文,有的只貼著一個不乾膠紙製成的中文標籤,上面印著外國生產商的名稱和代理商的名稱。還有一些“水貨”化妝品,一般涉嫌走私。逃過了層層品質和衛生檢驗的“水貨”,沒有任何品質保證。甚至常有國外過期變質的化妝品走私進來,高價出售,嚴重損害消費者的健康。因為崇洋,願意挨宰的人卻很多。另外,還存在部分美容美體工具、設施無產品合格證、品質低劣的問題。

  二是存在大量的虛假、誇大宣傳,消費者容易上當受騙。一是對產品或服務的療效作吹噓,譬如:“七天祛斑、深層補水、細胞活化、膠原修復、舒緩敏感、瓷皙亮白…,對工作人員的技能作吹噓,如“某某專業美顧問,每一位都經過某某醫療美容培訓中心的嚴格考核,並遵守全球一致的服務規範……”消費者對一些“專用名詞”深信不疑,但是實際效果卻往往不能如人意。二是對經營機構的名稱作誇大宣傳,擅用“國際”、“專業”、“連鎖”等招牌,忽悠消費者,企業負責人往往認為這樣的做法會讓消費者覺得會所的檔次更高,但這種做法實際上涉嫌誤導消費者。

  三是超範圍經營,變生活美容為醫療美容,容易出現醫療事故。據瞭解,許多美容美體企業經營範圍都只限于生活美容,沒有一家是醫療美容的,但是擅自開展醫療美容美體業務的現象普遍存在,有的涉及創傷性、侵入性醫療美容專案,有的涉及有使用物理(儀器方法)開展美容美體業務的,如文刺、挑痘、刮痧、脫毛、針灸、隆鼻、重瞼術等,由於這些美容場所均沒有醫療資質,既沒有專業的技術,又沒有很好的消毒設施,極易引起醫療事故。

  四是多採用預付費辦卡的方式促銷,容易產生消費欺詐。雖然預付費式的辦卡消費既方便又實惠,但是卻存在極大的消費風險,有的消費者辦卡後,覺得不符合廣告宣傳或沒有預期效果因而提出退卡時,美容院往往回答概不退卡;有人交了錢才發現,辦卡就是個“連環套”,美容院會不斷地要求會員花更多的錢購買產品;有人在連鎖美容院分店辦了卡,沒過多久這家分店關門,辦卡的會員被要求去距離很遠的另外一家分店繼續做美容,“退錢是不可能的,去不去隨你”;更有甚者,前腳辦卡交了錢,後腳美容院就關門大吉,再也找不到人。“美容院辦卡容易退卡難”。

  五是無證無照經營、超範圍經營的多,擾亂正常的市場秩序。有的美容美體店開在一些民宅的二樓,裏面擺兩張按摩床、放幾瓶化妝品就是一個美容工作室。這些美容美體經營場所因為地方偏僻,較易逃避相關部門的監管,存在較多的無照無證經營現象;有的從事化妝品銷售、保健品銷售、內衣銷售的商店,在店堂內兼營美容美體業務,卻沒有取得衛生許可證和到工商部門及時辦理變更登記,造成無證經營和超範圍經營

針對以上問題,消費者在去這些地方時一定要慎重。


消費者要擦亮眼睛。消費者到美容美體生活館進行消費時,首先一定要慎重,須先瞭解營業機構是否專業正規,產品管道是否合法,服務人員是否具有相關上崗資質,經營場所是否符合衛生安全要求等。其次是無論接受美容服務或辦理消費卡前,最好跟美容院簽訂協議,對於發生美容事故的賠償問題及退卡等事項作出明確約定,事先確定雙方的權責。第三是要對美容院提供的產品,看清包裝上是否標有廠名、廠址、保質期、衛生及生產許可證號;祛斑、減肥、美乳等特殊用途化妝品是否標注“衛妝特字”號;進口化妝品是否有中文標誌,是否標注“衛妝進字”號及原產地、製造商、經銷商的名稱和地址;對美容院自製的所謂“特效”、“祖傳秘方”產品,要拒絕使用。第四是在進行預付費式辦卡消費時,要弄清自己是否真的長期需要此類服務,不要貪圖折扣選擇大金額、長週期的,最好選擇週期比較短的卡種,比如季卡、月卡等,以避免承擔過多風險。二是經營者要講究誠信。通過成立美容美體行業協會,加強經營者自律。通過組織專業培訓、法律培訓和誠信培訓,不斷提高守法經營意識和規範經營水準,杜絕諸如使用“三無”產品、擅自經營醫療美容、利用辦卡消費欺詐、無證無照經營、引人誤解虛假宣傳、價格欺詐等違法行為的出現,切實自覺維護消費者的合法權益,打造放心消費、無憂消費環境。要積極探索行業標準,美容行業要是能和酒店業一樣,有星級標準來規範,明碼標價,品牌突出,那麼人們在選擇上就不會那麼盲目,也不會給不誠信商家欺騙的機會。