影音傳播的新浪潮

影音傳播的新浪潮
MP3徹底改變音樂產業，只花了短短五年的時間。如今，新的一波變革浪頭，正來到影像市場跟前。

所有影像產業都將面臨巨大的衝擊：包括收看節目的方式、傳播影像的媒介、節目的來源和行銷手段等，都會越來越多元。

大家應該還記得，十五年前，看電視這件事情是按表操課，根據八點檔檔期，可以將每個人的共同回憶分出『星星知我心』世代、『瓊瑤』世代等，同一個世代的人有相同的八點檔回憶。但隨著有線電視的普及，有八、九十個頻道供消費者挑選，大家的收視『記憶』已經不再那麼一致。

這樣的分眾狀態，將隨著科技持續進步，消費者不再受限於有線電視的實體纜線或頻道，可以在不同情境下，接觸到更多樣化的內容。影像可以透過寬頻，在網際網路上傳播，或是透過無線通訊的技術，用電腦、手機、PDA（個人數位助理）接收節目。我們可以預見，消費者接受影像的行為將會有三項重大的變化。

第一個是觀看節目的『設備』會更多元。過去觀看影像的設備只能是傳統的電視機，現在的選擇更多，例如個人電腦，手機等：看電視的情境和看電視的工具會更加切割，分眾化。

寬頻網絡優勢將取代電視

以我為例，我從美國訂購了一個叫延伸器（extended）的設備，透過這個設備，你可以利用無線傳輸和電腦連線，在電腦下載節目後，直接在電視熒幕上收看。這樣一來，消費者不但可以享有比電腦熒幕更大的電視熒幕，在下載的同時，還可以檢查郵件時間運用更有效率，換言之，電視上所播放的節目，不再一定透過有線電視臺的纜線傳輸，而逐漸被網路所取代：而網路頻寬越來越大，在網路上搜尋到的節目數量會越來越多，消費行為會被牽引，觀眾將逐步厭倦電視臺給他有限且固定的選擇，轉而注意網路提供的多元節目。

例如當紅的電視影集『CSI犯罪現場』，第七季的節目去年已在美國開播，臺灣上映的時間延遲了四個月，DVD則要等六個月，但透過網路，觀眾可以直接向扶著制片的哥倫比亞廣播公司（CBS）購買、下載到電腦，再透過延伸器傳送到電視收看。如此一來，有線電視很同意被網路取代。雖然，觀眾對於固定時段以及原創的首播節目還是會有需求，例如新聞、連續劇首播和綜藝節目等,但適合自選時間收視，或者有時效性的節目，就會受到沖擊。例如王建民球賽的實況轉播，電視臺時段不見得能完全配合，消費者的需求沒有被滿足，自然會導致其他設備的崛起。

配合媒介特性轉換節目形式

第二是傳播形式的『媒介』變化。傳播影像節目，包括寬頻網絡和行動電視等都是可能的管道。對於目前的業者而言，無窮盡的網路頻寬讓業者有更多機會去發展其他內容，但競爭也相對加劇；過去之邀抓住既有頻道，就能保有一席之地，如今，新的競爭對手可以透過不同傳播形式出現，稀釋現有業者的節目收視率。因此業者在製作影像內容時，必須慎重思考如何包裝，或是切割內容到屬性不同的平臺，盡可能觸及各種收視形態的消費者

現今多數業者的直覺性做法，是直接釋出上網播放的權益，讓觀眾可以直接在網路上收看。但這只是一種過渡形態，這種單純轉換播送媒介的做法，其實過於容易被取代，吸引力不會長久。

節目轉換到不同媒介，必須配合媒介特性調整。例如增加互動性，或是切割播映時間漲渡，甚或錄製不同版本，讓觀眾感覺有更多選擇。也可以善用各種媒介的特性，以相同班底、內容,剪輯不同節目面貌。例如在網路上，以藝人為主軸，向不同節目製作人交涉，整合出『明星集錦』網站，當觀眾點選這位明星，不只可瀏覽網頁文字與照片，還會有相關戲劇，音樂作品。

使用者自製內容蔚為風潮

第三個是節目本身的來源與包裝方式。無論是網站、電視臺或者有線業者，都要注意一個重要趨勢的興起：user generated content （使用者自製內同，簡稱UGC）。科技帶來的一個重大變革，就是壓低內容的『門檻』。最受歡迎的影像，不見得局限在千萬製作成本的影片的方式來表達自我，已蔚為成風。像是youTube My Space 皆是由使用者自製想像內容的絕佳範例。這個風潮必定盛行，未來會有更多人參與影像內容製作，不再讓傳統的製作公司、電影公司獨占市場。

這三項重要的變化，對於目前市場上的內容制作者與傳播平臺業者來說，各有不同的影響。

內容製作者的處境維艱，消費群眾正逐漸被稀釋，競爭門檻大幅降低，又必須投入同等資源以維持品質，利潤維持益發困難，調整心態是內同製作者的首要功課，得製作出不受單一市場、特定時間與特定媒介限制的多元商品。

而對傳播平臺業者而言，『平臺』定義正在顛覆當中。如何進入網站、寬頻、數位行動裝置領域，是未來一個不可忽視的挑戰。（口述整理 黃宥寧）